30.03.2026
«Переход управления ИТ-услугами к сервисной модели»
Во многих компаниях приходится довольно часто сталкиваться с ситуацией, когда бизнес и ИТ как будто бы говорят «на разных языках», когда речь касается качества и стоимости ИТ-услуг, и для бизнеса ИТ-услуги выглядят, как «чёрный ящик».










